E-commerce trends

In het begin van 2012 was de toekomst van het e-commerce regelmatig in het nieuws. MediaCT heeft deze ontwikkelingen nauwlettend in de gaten gehouden. Hierbij een opsomming van een aantal opvallende artikelen.

Europa stuurt op verdubbeling e-commerce in 2015
‘De ontwikkeling van e-commerce kan in 2015 zorgen voor twintig procent van de banengroei’, zegt de Europese Commissie. Daarom presenteert Neelie kroes een actieplan om het e-commercevolume te verdubbelen over vier jaar. Lees meer

Een op de drie winkels verdwijnt voor 2016
Een op de drie winkels zal binnen vier jaar verdwijnen. Dat stelt Cor Molenaar, hoogleraar e-marketing aan de Erasmus Universiteit. Lees meer

Consument zuiniger maar gaat meer online bestellen
Bezuinigen is het belangrijkste voornemen voor de Nederlandse consument, zo blijkt uit het onderzoek van Wehkamp. Het goede nieuws: de Nederlander gaat meer online kopen. Lees meer

Groeiende populariteit van Magento
Welk e-commerce pakket groeit het meeste mee in gebruik met de wildgroei webshops? De engelse Magento-developer Tom Robertshaw deed onderzoek naar de populariteit van verschillende e-commerce pakketten. Lees meer

Fysieke winkel  duidelijke succesfactor voor e-commerce
Puur online kopen lijkt zijn hoogtepunten te hebben gehad. Dat concluderen ABN Amro en CBW-Mitex in een rapport over cross channel retail. ‘Hoe tegenstrijdig het misschien ook klinkt: fysieke winkels worden een duidelijke succesfactor in het nieuwe internettijdperk. Lees meer

CBS: webwinkels zien groei weer versnellen
De omzet van postorderbedrijven en webwinkels is het afgelopen kwartaal harder gegroeid dan in het tweede kwartaal van dit jaar. De inkomsten vielen 6 procent hoger uit dan in dezelfde periode vorig jaar, waar de detailhandel een omzetplusje van 0,3 procent noteerde. Lees meer


Allereerst vind ik het gevaarlijk om te zeggen dat er een verdubbeling in e-commerce banen gaat plaatsvinden. Natuurlijk komt er door meer omzet, meer banen in de online sector vrij, maar die 20% banen moeten toch ergens vandaan komen? Ik denk dat er om online omzet te realiseren minder mankracht per transactie nodig is, dan om offline omzet te genereren. 
Ik verwacht zelf ook dat er de komende jaren steeds meer winkels gaan verdwijnen. Men krijgt het steeds drukker in zijn leven en gaat niet even ‘snel’ naar een winkel om kleren te kopen. Tegenwoordig pak je je tablet er even bij en bestelt zo een paar truien, die morgen al bezorgd worden. Daar hoef je de deur niet meer vooruit.
Hierdoor denk ik dat de komende jaren het aantal webshops wel zal blijven groeien. De meeste webshops zijn van slechte kwaliteit en met slechte service, dit komt omdat het zo laagdrempelig is om een webshop te starten. Maar ik denk dat de kwaliteit met de jaren wel steeds beter wordt, aangezien steeds meer website ontwikkelaars Magento in het vizier hebben.
Doordat de consument al minder impulsief is met aankopen, moet je dus ook een goede webshop hebben met daarop goede content. Tevens zal je webshop op zoveel mogelijk plaatsen op het internet zichtbaar moeten zijn, vindbaarheid wordt steeds belangrijker. Een webshop kan tegenwoordig niet meer zonder Google, social media en affiliate. Tot slot moet je als webshop eigenaar zorgen voor interactie met de klant en proberen zo uniek mogelijk te zijn, om je te onderscheiden van de andere concurrenten.